FAQ

ご予約について

予約方法について教えてもらえますか？ ご予約は、当サイトよりお願いいたします。

また、楽天トラベル、Booking.com、Agoda、Expedia、じゃらん、Airbnb、Yahooトラベルなどからでもご予約可能です。 予約を変更、またはキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？ 予約をされたサイトよりお手続きをしてください。どうしても変更・キャンセルのお手続きができない場合は直接サイトへお問い合わせください。
当サイトからご予約の変更、キャンセルはこちらから →
キャンセル・予約確認

アクセス・周辺情報について

長崎市街からのアクセス情報を教えてください。 長崎駅よりお車にて約5分
電停 新地中華街より徒歩3分
長崎空港より高速バスで35分→新地ターミナルまたは中央橋下車（徒歩3分)
詳しくは ACCESSのページをご覧ください。 長崎空港からのアクセスを教えて下さい。 長崎空港からは【新地 長崎駅前経由】のバスで約35分です。新地または中央橋で降りてください。徒歩3分です。
詳しくは ACCESSのページをご覧ください。 駐車場はありますか？ 専用の駐車場はございません。有料のコインパーキングが隣にあります。夜間（20時〜翌朝8時）500円 ※それ以外は30分100円
バイクはおけますか？ 当施設には駐輪場がございません。短時間なら入口付近の道脇へ置いてチェックインやお荷物の移動はできます。 徒歩5分のコインパーキング（バイク可）をご案内しています。

チェックイン/
チェックアウトについて

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。 チェックイン13:00PM〜、チェックアウト10:00AMとなっております チェックイン方法を教えてください。 セルフでチェックインが可能です。フロントに氏名を記載した鍵とフォルダ（案内板）を置いていますので、お取りいただき部屋にお入りください。 チェックアウト方法を教えてください。 セルフでチェックアウトが可能です。朝の10:00までに鍵とフォルダ（案内板）をフロントに返却してください。 チェック・インの時間が早まる/遅くなる場合はどうすればいいですか？ チェックイン時間は13:00PM〜ですが、10:00AM以降であればお手続きが可能です。お荷物を置いてゆっくり観光に出掛けられます。23:00PMを過ぎますとチェックインできませんのでご注意ください。 チェックイン前に荷物を預かってもらえますか？ 9:00AM以降、リビングへ置いてください。早めにチェックインできる場合もあります。 スーツケースなどの荷物は預けられますか？宅配で送ることは可能ですか？ お荷物のお預かりは（朝10:00AM以降）フロント奥へ置かれてください。前もってお荷物を送られる場合は事前にメッセージをお願いします。（※午前中指定でお願いします） そちらに着くのが夜の22:00頃なのですが、宿泊可能でしょうか？ フロントに名前付きのフォルダにご案内と鍵を入れて置いていますのでご自身でチェックインできます。但し、23:00PMを過ぎるとチェックインできませんのでそれまでにご到着ください。 現金での支払いは可能ですか？ 予約サイトでは事前決済のみになります。宿泊税はフロントにて現金でお支払いください。

施設について

ベッド数はいくつありますか？ 男女混合ドミトリー・女性ドミトリー共に４ベッド、合計８ベッドです。 靴のまま上がれますか?玄関で靴を脱ぐタイプですか? リビングは土足で入れますがドミトリーは靴を脱ぐスタイルとなっております。スリッパを置いています。 Wifiは利用できますか？ すべてのスペースにおいて、Wifiが無料でご利用できます。 洗濯機、乾燥機はありますか？ 各１台あります。洗濯機は洗剤込み1回100円・衣類乾燥機 30分100円 ※8:00〜21:00まで（ただし、10:00~13:00は不可） シーツやタオルは含まれていますか？ 含まれています。ベッドメイクはしています。レンタルでご用意してタオルも無料でご用意しています。 アメニティは何がありますか 歯ブラシ・バスタオル・フェイスタオル・カミソリ・ボディソープ・シャンプー・コンディショナーなど宿泊に必要なものはご準備しています。
パジャマはありますか？ パジャマはございませんのでご用意ください。 門限はありますか？ 門限はございませんが、遅い時間の入室はお静かにお願いします。 グループで宿泊できますか？ ドミトリーは１室4名が定員ですので、空いていれば可能です、その場合は4名でご予約されてください。 ワーキングでの利用はできますか？ Wi-Fiも全室完備で、リビングはお仕事にも快適な環境ですので是非ご利用ください。