FAQ

ご予約について

予約方法について教えてもらえますか？ ご予約は、当サイトよりお願いいたします。

また、楽天トラベル、Booking.com、Agoda、Expedia、じゃらん、Airbnb、Yahooトラベルなどからでもご予約可能です。 予約を変更、またはキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？ 予約をされたサイトよりお手続きをしてください。どうしても変更・キャンセルのお手続きができない場合は直接サイトへお問い合わせください。
当サイトからご予約の変更、キャンセルはこちらから
予約変更・キャンセル

アクセス・周辺情報について

長崎市街からのアクセス情報を教えてください。 長崎駅よりお車にて約5分
電停 新地中華街より徒歩3分
長崎空港より高速バスで35分→新地ターミナルまたは中央橋下車（徒歩3分)
詳しくは ACCESSのページをご覧ください。 長崎空港からのアクセスを教えて下さい。 長崎空港からは【新地 長崎駅前経由】のバスで約35分です。新地または中央橋で降りてください。徒歩3分です。
詳しくは ACCESSのページをご覧ください。 駐車場はありますか？ 専用の駐車場はございません。有料のコインパーキングが隣にあります。夜間（20時〜翌朝8時）500円 ※それ以外は30分100円
バイクはおけますか？ 当施設には駐輪場がございません。短時間なら入口付近の道脇へ置いてチェックインやお荷物の移動はできます。 徒歩5分のコインパーキング（バイク可）をご案内しています。

チェックイン/
チェックアウトについて

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。 チェックイン2:00PM~10:30PM、チェックアウト10:00AMとなっております チェックイン方法を教えてください。 セルフでチェックインが可能です。3階受付にてQRコードより宿泊者情報を入力送信後、お名前・ベッド番号をご確認の上、入室ください。 チェックアウト方法を教えてください。 朝10:00までにチェックインバッグに鍵を入れ、フロントまたは返却ボックスにお戻しください。 チェックイン前に荷物を預かってもらえますか？ 2:00PM前にご到着の場合は3階受付に荷物を置くことができます。荷物札にお名前・日付をご記入ください。 チェックアウト後にスーツケースなどの荷物は預けられますか？ 3階受付、または4階リビングに置くことができます。荷物札にお名前・お戻り時間をご記入ください。 荷物を宅配で送ることはできますか？ 事前に送る場合は午前中の指定をお願いします。発送する場合はスタッフにお申し付けください。 そちらに着くのがチェックインの時間を過ぎる場合、どうしたらいいですか？ チェックインの時間を過ぎる場合は場合は10:00PMまでに必ずご連絡ください。 現金での支払いは可能ですか？ 予約サイトでは事前決済のみになります。宿泊税はフロントにて現金でお支払いください。

施設について

ベッド数はいくつありますか？ 全20ベッド。
【3階】：男女混合ドミトリー12ベッド
【4階】：男女混合ドミトリー4ベッド・女性ドミトリー4ベッド 靴のまま上がれますか?玄関で靴を脱ぐタイプですか? リビングは土足で入れますがドミトリーは靴を脱ぐスタイルとなっております。スリッパを置いています。 Wifiは利用できますか？ すべてのスペースにおいて、Wifiが無料でご利用できます。 洗濯機、乾燥機はありますか？ 3階、4階に各1台あります。洗濯機は洗剤込み1回200円・衣類乾燥機 30分100円です。 シーツやタオルは含まれていますか？ 含まれています。タオルもご用意しております。 アメニティは何がありますか 歯ブラシ・バスタオル・カミソリ・ボディソープ・シャンプー・コンディショナーなど宿泊に必要なものはご準備しています。 パジャマはありますか？ パジャマはございませんのでご用意ください。 門限はありますか？ 門限はございませんが、遅い時間の入室はお静かにお願いします。 グループで宿泊できますか？ 3階は12名まで、4階は男性ドミトリー、女性ドミトリー各4名までご予約可能です。 ワーキングでの利用はできますか？ Wi-Fiも全室完備で、リビングはお仕事にも快適な環境ですので是非ご利用ください。